Temu にとって、低価格戦略を採用するだけでは、ベトナムの電子商取引市場で Shopee と競争するには不十分です。 Temu は「製品をできるだけ安く販売する」にもかかわらず、依然としてユーザーを獲得し、市場シェアを獲得することが困難です。 Temuの競争環境が不利なのは決済手段の弱点が原因と言われており、この問題は東南アジア市場拡大の過程で多くの問題を引き起こしている。
YouNetECIの調査によると、Shopee、TikTok Shop、Lazadaはいずれもベトナムで顧客を引き付けるために低価格戦略を採用している。これは、安い価格だけでは十分ではないことを示しており、Temu が成功するにはサービス品質を向上させ、ローカル オペレーションを最適化する必要があります。
ベトナムの電子商取引市場は急速に成長しており、Temu に多くのチャンスをもたらしています。しかし、効果的に競争するには、Temu は戦略を調整し、魅力的なインセンティブを作成し、物流システムを強化する必要があります。 Temu の東南アジアでの成功は簡単ではなく、同社が台頭して主要な競合他社と競争するには多くの課題に直面する必要があります。
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ベトナムのテムにとって状況は前向きではない
PDD ホールディングスの越境電子商取引プラットフォーム Temu は、最近ベトナムとブルネイ市場に進出するなど、東南アジアでの存在感を加速させています。
しかし、Financial AP通信によると、低価格戦略が流れを変える要因ではないため、ベトナムにおけるテムの競争状況はあまり前向きではないという。
2024年第2四半期のベトナムにおける電子商取引プラットフォームの売上に関するYouNetECIのレポートによると、Shopee、TikTok Shop、Lazada、その他のプラットフォームがそれぞれ71.4%、22%、5%の市場シェアを占め、すべて低価格を適用しています。ユーザーを惹きつける戦略。
Temu の弱点は支払い方法の不足です。
EqualOceanのアナリスト、Xiao Danyun氏は、低価格戦略の成功は「安い」という言葉だけで決まるのではなく、物流、サービス、政策遵守、ホスト国での運営における協調的な取り組みが必要であると述べた。
「ShopeeとLazadaを例に挙げると、彼らの成功は低価格の製品を提供するだけでなく、市場のニーズに迅速に対応し、ユーザーエクスペリエンスを最適化し、高い運営効率を高めるために現地リソースを活用することにもあります。明らかに、東南アジア市場における Temu の発展には依然として同様の努力が必要です」と Danyun 氏は指摘しました。
シンガポールのOpenGovAsiaが発行した東南アジアの電子商取引に関するレポートによると、東南アジアで最も急速に成長している電子商取引市場はベトナムとタイの2カ国だという。
特にベトナムの電子商取引市場は過去4年間、年平均16％～30％の成長率を維持している。現在、ベトナムはフィリピンを抜き、東南アジアで3番目に大きな電子商取引市場となっています。
これらの数字は、テムがベトナムにさらに拡大する動機となることは間違いありません。市場に迅速に浸透するために、Temu は、90 日間の無料返品の提供や最大 90% までの製品割引の促進など、低価格サポートや物流補助金などの以前の戦略を引き続き使用しています。
割引プロモーションは、依然として新しい市場で Temu の存在感を拡大する手段です。たとえば、ベトナムでのこのページの発売広告には、750,000 を超える注文の場合は 70,000 VND、1,250,000 を超える注文の場合は 170,000 VND、1,850,000 を超える注文の場合は 250,000 VND の割引が含まれています。
プロモーション活動に関しては、Temu は訪問者を誘致するために Google やその他の主流プラットフォームでも広告を掲載しています。
現在、ベトナム版はまだ基本的なレベルにあり、クレジットカードでの支払いのみを受け付けており、2 つの物流会社 (Ninja Van と Best) が接続されています。
これまで、Temu はマレーシアとフィリピンに配送するのに 5 ～ 20 日かかっていました。中国と国境を接する地理的優位性により、ベトナムでの配送時間は4～7日に短縮され、スピードが大幅に向上しました。
東南アジアの旅は簡単ではない
EqualOceanのアナリスト、Xiao Danyun氏はStar Dailyに対し、Temuは一部の地域では成功する可能性があるが、東南アジア市場では地元消費者のショッピングチャネルの好みや習慣が比較的固定されており、ソーシャルメディアの利用方法は北米市場とは大きく異なると語った。
例えば、東南アジアにおけるTikTokの影響力は特に大きいが、Temuのこのプラットフォームへの現在の投資は不十分であり、バイラル効果があまり効果的ではない。
専門家のダユン氏はさらに、東南アジアの電子商取引市場は比較的細分化されており、オンラインでの消費習慣はまだ成熟しておらず、電子商取引の普及率は依然として低く、オフラインショッピングが依然として支配的な地位を占めていると指摘した。同時に、東南アジア諸国の国内中小企業に対する保護主義的な政策も、Temuのような海外プラットフォームの拡大を制限している。
ベトナムは、100万ドン未満の小型輸入荷物に対する免税政策を取り消すことを提案している。政策の縮小は、国境を越えた小口宅配便モデルに依存するプラットフォームや販売業者のコスト増加に確実につながり、Temuのモデルに直接影響を与えるだろう。
Panshi Vietnam Investment Consulting Companyの最高経営責任者（CEO）Wu Jian氏はスターデイリーに対し、低価格商品市場にはまだ発展の余地が多くあるものの、LazadaやShopeeなどの老舗電子商取引プラットフォームが多くの市場にとって確固たる足場を築いていると語った。長年にわたり安定した効率の高い物流システムを保有しています。
Shopee の成功は、価格の安さだけではありません。
同氏の見解では、後発企業であるテムは、低価格商品分野で強豪との競争に直面するだけでなく、東南アジアの消費者がプラットフォームと統合された決済や支払い習慣を利用する傾向にあるという事実も克服する必要があるという。代引き以上。
「Temu はクレジット カードによる支払いに大きく依存しており、クレジット カードの適用範囲や普及率が低い東南アジアでの同社の市場拡大は確実に困難になっています。」
Tech in Asia によると、低価格戦略をとっているにもかかわらず、Temu での商品の販売価格はユーザーが期待するほど安くはありません。米国やヨーロッパでは、Temu は中国から直接調達しているため、競合他社よりも低価格で商品を提供することで市場を破壊することができます。
しかし、デジタル広告会社テックモート・コンサルティングの創設者ジェフリー・タウソン氏は、Temuの製品は「東南アジアでは同じような影響力を持っていない」と語る。 「その一方で、LazadaやShopeeなどの電子商取引プラットフォームは中国のメーカーと統合されています。」
市場調査会社キューブ・アジアの最近のデータによると、タイでテムが販売する一部の製品の価格は依然として競合他社の価格を下回っていない。
ウェーブレット・ストラテジーの創設者アイビー・ヤン氏は、テムが東南アジアでの競争力を維持するには「この地域で足場を築くための費用のかかる戦い」に取り組む必要があると述べた。
